Tại bia 1996, quyền riêng tư của bạn không phải là thứ chúng tôi thỏa hiệp. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin cá nhân của chính mình.
Bia 1996 hiểu rằng khi bạn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, đó là một hành động đặt lòng tin. Chúng tôi không coi nhẹ điều đó. Chính sách bảo mật này được soạn thảo để bạn biết chính xác dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào – không có điều khoản mơ hồ, không có con chữ nhỏ đánh lừa.
Toàn bộ hệ thống của bia 1996 vận hành theo nguyên tắc "thu thập tối thiểu – sử dụng minh bạch – bảo vệ tối đa". Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, không bao giờ bán thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, và luôn áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất để ngăn chặn truy cập trái phép.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của bia 1996 bao gồm: website, ứng dụng di động (iOS & Android), live chat hỗ trợ và mọi kênh giao tiếp chính thức khác. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách bia 1996 xử lý dữ liệu cá nhân, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật qua email hoặc live chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Bia 1996 thu thập dữ liệu theo hai hình thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là danh sách đầy đủ và minh bạch:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích, giá trị cược trung bình | Hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Thu thập tự động khi truy cập |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, ticket khiếu nại | Phát sinh khi bạn liên hệ với chúng tôi |
Bia 1996 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ qua bất kỳ kênh nào. Nếu có ai tự xưng là nhân viên bia 1996 và yêu cầu những thông tin này, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
Bia 1996 sử dụng dữ liệu thu thập được cho những mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
Khi đăng ký tài khoản tại bia 1996, bạn mặc định đồng ý nhận thông báo giao dịch và bảo mật. Riêng email marketing và thông báo khuyến mãi, bạn có thể tùy chọn đăng ký hoặc hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Bia 1996 khẳng định: chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu từ bia 1996 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và bị kiểm tra định kỳ về việc tuân thủ. Chúng tôi không chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc có biện pháp bảo vệ tương đương.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp. Bia 1996 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau để đảm bảo an toàn thông tin:
Về thời hạn lưu trữ, bia 1996 chỉ giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, bia 1996 cam kết thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Bia 1996 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là phân loại cụ thể:
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ | Kết thúc phiên |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ sở thích giao diện, cài đặt âm thanh, trò chơi yêu thích | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Thống kê trang được xem, tính năng sử dụng để cải thiện sản phẩm | 6 tháng |
| Cookie chống gian lận | Nhận diện thiết bị, phát hiện hành vi bot và tài khoản đa dạng | 24 tháng |
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie của bia 1996. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ. Bia 1996 không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi đa trang web (third-party advertising cookies).
Là chủ sở hữu dữ liệu của chính mình, bạn có đầy đủ các quyền sau đây khi sử dụng dịch vụ tại bia 1996. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hoặc live chat:
Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được bia 1996 xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 30 ngày và bạn sẽ được thông báo trước. Bia 1996 không tính phí cho các yêu cầu hợp lý và được thực hiện lần đầu.
Bia 1996 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản.
Nếu bia 1996 phát hiện hoặc nhận được thông báo đáng tin cậy rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại bia 1996, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@bia1996.com. Chúng tôi sẽ xử lý trường hợp này ưu tiên cao nhất.
Bia 1996 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo như sau:
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bia 1996 sau ngày chính sách mới có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày đó mà không chịu bất kỳ ràng buộc nào.
Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật sẽ được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu để bạn có thể so sánh nội dung thay đổi giữa các phiên bản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách bia 1996 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngại liên hệ trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi qua các kênh dưới đây:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, bảo mật và kịp thời. Bia 1996 coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người chơi là trách nhiệm cốt lõi, không phải nghĩa vụ hình thức.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc hành vi đáng ngờ liên quan đến dữ liệu trên nền tảng bia 1996, hãy báo cáo ngay qua email trên. Chúng tôi có chương trình đánh giá và ghi nhận những đóng góp giúp cải thiện an toàn hệ thống.
Sáu lớp bảo vệ hoạt động song song để đảm bảo thông tin của bạn luôn trong tầm kiểm soát.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ bia 1996 đều được mã hóa theo chuẩn SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương ngân hàng quốc tế.
Quy trình KYC của bia 1996 xác minh danh tính thực tế của từng người dùng, ngăn chặn tài khoản giả mạo và bảo vệ cộng đồng người chơi khỏi gian lận có tổ chức.
Bia 1996 không kiếm tiền từ dữ liệu người dùng. Thông tin của bạn không bao giờ được bán, trao đổi hay cho thuê vì bất kỳ mục đích thương mại nào – đây là cam kết không thể thay đổi.
Hệ thống của bia 1996 được kiểm tra thâm nhập bởi đội ngũ bảo mật độc lập hai lần mỗi năm, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót trong môi trường luôn thay đổi.
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, bia 1996 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể và rõ ràng.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. Bia 1996 xử lý mọi yêu cầu trong 7 ngày làm việc, miễn phí cho lần đầu tiên.
Nhiều nền tảng nói về bảo mật nhưng ít ai giải thích chi tiết họ làm gì. Tại bia 1996, chúng tôi công khai từng lớp bảo vệ, từng loại dữ liệu thu thập và từng quyền của bạn – vì chúng tôi tin rằng sự minh bạch mới là nền tảng của lòng tin thực sự.
Không có điều khoản mơ hồ hay con chữ nhỏ đánh lừa. Mọi nội dung trong chính sách bảo mật bia 1996 đều rõ ràng và dễ hiểu.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking đều được mã hóa và giám sát để phát hiện giao dịch bất thường theo thời gian thực.
Bia 1996 không thu bất kỳ khoản phí nào khi bạn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi tại bia 1996 về chính sách bảo mật và quyền riêng tư.